Faire évoluer !
(Irønie, CC-BY-NC-ND)

Au mois de mai 2010 un groupe de travail sur l’accessibilité a été créé au sein des projets Wikimedia. Son but est de rendre les sites plus faciles d’accès et d’utilisation aux malvoyants, aux handicapés, et qu’ils soient plus respectueux des standards informatiques et ergonomiques afin de faciliter l’accès au savoir pour tous.

Pour rendre un site accessible, il faut passer en revue toute une foule de détails portant tant sur les plans technique que du contenu. Pour cela, il est nécessaire d’avoir une bonne dose de connaissances sur l’ergonomie, sur les handicaps et sur les technologies existantes (claviers Braille, lecteurs d’écran, loupes d’écran, standards, etc.).

Des normes techniques internationales définissent précisément ce qui doit être fait respectivement par les développeurs, les designers et les rédacteurs de contenu : l’accessibilité concerne en effet tout ces intervenants. Par exemple, une bonne pratique invite les développeurs à s’assurer que chaque lien de l’interface sera utilisable au clavier (pour les internautes handicapés moteurs qui ne peuvent utiliser une souris par exemple). Une autre invite les designers à veiller à respecter des contrastes de couleur suffisants (pour que le contenu soit perceptible pour des internautes ayant un handicap visuel). Une dernière demande aux rédacteurs de donner aux images une alternative textuelle, qui sera restituée à la place de l’image par les lecteurs d’écran (synthèses vocales) utilisés par les internautes aveugles.

Comme on le voit à travers ces exemples, l’accessibilité bénéficie à un public plus large que celui des personnes handicapées : d’autres utilisateurs apprécieront de pouvoir interagir avec Wikipédia via leur clavier, ou d’avoir une. page suffisamment contrastée pour être aisément lisible.

Ce groupe de travail, qui vient de naître, se propose de devenir un lieu central pour les questions d’accessibilité sur les projets Wikimedia et pourra fédérer les initiatives locales de quelques projets ; ce sera un lieu de discussion, tant avec les utilisateurs que les développeurs, et de mise en place des recommandations facilement utilisables par les projets, appliquant les normes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et des ATAG (Authoring Tools Accessibility Guidelines) éditées par le W3C. Par exemple : à destination des contributeurs, montrer des bonnes et des mauvaises descriptions d’alternatives textuelles aux images, ou, à destination des développeurs, les inciter à vérifier systématiquement que les liens sont correctement et facilement utilisables au clavier.

Pour en savoir plus sur ce groupe de travail et, pourquoi pas, apporter votre pierre au projet, vous pouvez vous rendre sur le site du groupe de travail Accessibilité ou améliorer les articles relatifs à l’accessibilité sur Wikipédia.

[note : billet rédigé collaborativement par Seb35, Lgd, schiste, Trizek, Acer11, Lecartia et Stef48 - image de Irønie (pseudonymes de Wikipédia)]

Les buts de la réunion étaient les suivants :

• Permettre à l’équipe projet du Multimedia Usability Project de repartir avec des idées et une roadmap pour bien démarrer le projet
• Permettre à des développeurs et à des utilisateurs (de tous horizons) de se rencontrer afin que les uns et les autres puissent ensemble identifier les problèmes et les possibles solutions à la question d’ergonomie de Wikimedia Commons.

Un cadre de réflexion international

Le cadre du projet “Multimedia Usability” est un cadre assez restreint. Ce projet sera mené sur 1 an, avec des ressources dédiées et des limites claires  (budget oblige).  Du coup, ce projet ne pourra s’attacher à régler que les problèmes d’ergonomie les plus pressants et les plus pertinents.

Wikimédia France, en investissant dans cette réunion internationale, avait pour objectif, sous l’égide de l’un de ses objectifs  “l’année de l’image” de poser les bases d’une réflexion sur le sujet de l’ergonomie, afin d’inscrire le “Multimedia Usability Project” dans un cadre de plus grande envergure, qui pourrait servir à initier d’autres demandes de subventions au niveau international.

Les résultats de la réunion

• Plus de 30 personnes intéressées par différents aspects du multimedia, dont environ 20 développeurs travaillant sur le multimedia (certains payés par des organisations Wikimedia ou des organisations externes, d’autres développeurs bénévoles) et une dizaine de personnes destinées à représenter les utilisateurs (notamment personnes intéressées par les relations avec les institutions culturelles, les bénévoles importateurs de fichiers sur Commons etc.)
• De longues sessions de “hacking” qui ont permis à certaines fonctionnalités de voir le jour (par exemple, l’intégration dans le coeur de Mediawiki de la fonctionnalité “check usage” permettant de voir dans quels projets sont utilisés des fichiers multimedia)
• De longues discussions entre développeurs et utilisateurs sur des fonctionnalités et les thèmes à développer qui ont tourné autour des thèmes suivants
  • Téléchargement de fichiers (améliorer l’interface)
  • Coulisses (mettre en place une zone de “coulisses” – staging area – permettant aux usagers de travailler leurs fichiers avant qu’ils ne soient visibles par le grand public – téléchargement différé)
  • Métadonnées (licences, autres)
  • Fonctions et moteurs de recherche
  • Intégration multilingue
  • Statistiques (pour mesurer l’impact des changements, l’implication des utilisateurs etc.)
  • Intégration des informations de Commons par des logiciels tiers (aide à la réutilisation des contenus)
  • Revoir le design de l’interface (comment aérer les pages, les rendre lisibles aux contributeurs etc.)
  • Téléchargement de fichiers en masse
  • Cycle de vie des BAM (Bibliothèques, Archives, Musées – GLAM en anglais – mettre en place des processus et améliorer la communication pour favoriser les partenariats)
  • Education (développer des outils d’information sur Commons, sa mission, ses buts etc.)

La liste en anglais avec idées et solutions est visible sur le wiki “Usability” en anglais.

Conclusion
Cette réunion a été plébiscitée par tous les participants, notamment sur les points suivants :

• Première réunion internationale thématique  (contrairement aux réunions telles Wikimania ou réunions chapters, qui ont par défaut des programmes plus universels autour de la planète wiki)
• Lieu de rencontre de développeurs bénévoles et employés qui jusque-là ne se connaissaient pas, un grand pas en avant dans la coopération et dans la synergie de développement
• La rencontre entre les “techniciens” et les “non-techniciens” qui a permis un vrai travail de collaboration et de gestion des problèmes/solutions adaptées et productif

Pour ceux que cela intéresse, toutes les notes prises par les groupes de travail sont disponibles sur le wiki Usability.

Un grand merci à tous les participants pour avoir fait de cette réunion un succès.

Dans le droit fil de cette réunion, Guillaume Paumier, « responsable produit » du Multimedia Usability Project pour la Wikimedia Foundation, cherche des volontaires qui veuillent bien lui expliquer comment ils utilisent (ou pas) Commons. S’inscrire sur le Bistro ou directement auprès de Guillaume à l’adresse gpaumier[at]wikimedia[.]org.